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In Polens Politik braute sich ein „sozialer Bürgerkrieg“ zusammen, als Facebook die Online-Wut belohnte

WARSCHAU – Die meisten politischen Parteien in Polen beschweren sich über die Algorithmen von Facebook, die obskuren Formeln, die entscheiden, welche Posts im Newsfeed eines Benutzers auftauchen und welche im Äther verschwinden.

Die rechtsextreme Bundespartei nicht.

Es ist ein Hass-Algorithmus, sagte Tomasz Grabarczyk, der das Social-Media-Team der Partei leitet. Aber der Inhalt der Konföderation schneidet im Allgemeinen gut ab, einschließlich einer Reihe von Anti-Lockdown-, Anti-Einwanderungs- und impfskeptischen Beiträgen, die oft mit großen roten Ausrufezeichen versehen sind. Ich denke, wir sind gut mit emotionalen Botschaften, sagte er.

Dass Facebook die Empörung verstärken könnte – während es gleichzeitig die Polarisierung vorantreibt und extremere Parteien auf der ganzen Welt hervorhebt – wird innerhalb des Unternehmens seit Jahren grübelt, so die internen Dokumente, die als Facebook Papers bekannt sind und die von der Whistleblowerin Frances Haugen veröffentlicht wurden der Börsenaufsichtsbehörde. Die geschwärzten Versionen wurden von einem Konsortium von Nachrichtenorganisationen, darunter AlcoholtogO, überprüft.

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In einem Dokument vom April 2019, in dem eine Forschungsreise in die Europäische Union detailliert beschrieben wurde, berichtete ein Facebook-Team über Rückmeldungen europäischer Politiker, dass eine Algorithmusänderung im Vorjahr – die von Facebook-Chef Mark Zuckerberg in Rechnung gestellt wurde, um sinnvollere Interaktionen auf der Plattform zu fördern – hatte änderte die Politik zum Schlechten.

Das Facebook-Team meldete konkrete Bedenken aus Polen zurück, wo politische Parteien online einen sozialen Bürgerkrieg beschrieben hatten. Solche Sorgen haben zu Überprüfungen durch Aufsichtsbehörden und Gesetzgeber auf dem ganzen Kontinent geführt, darunter Vorschläge im Europäischen Parlament, um den Technologiegiganten des Silicon Valley mehr Transparenz zu erzwingen.

Das osteuropäische Land, das seit 2015 von der populistischen Partei Recht und Gerechtigkeit angeführt wird, ist erbittert gespalten zwischen glühenden Unterstützern der Regierung und ebenso engagierten Kritikern. Streitlinien werden über Themen wie Abtreibung, LGBT-Rechte und einen Kampf mit der EU gezogen. über den Vorrang der Gesetze, die den 27-Nationen-Block binden.

In Warschau haben die beiden großen Parteien – Recht und Gerechtigkeit und die oppositionelle Bürgerplattform – beschuldigten die sozialen Medien, die politische Polarisierung des Landes zu vertiefen, und bezeichneten die Situation als unhaltbar, heißt es in dem Facebook-Bericht.

gibt es eine abtreibungspille

In mehreren europäischen Ländern beklagten sich große Mainstream-Parteien über den strukturellen Anreiz, Angriffspolitik zu betreiben, heißt es in dem Bericht. Sie sehen einen klaren Zusammenhang zwischen diesem und dem übergroßen Einfluss radikaler Parteien auf der Plattform.

Wichtige Erkenntnisse aus den Facebook Papers

Eine unabhängige Datenanalyse der wichtigsten politischen Parteien in Polen, die für The Post durchgeführt wurde, zeigte, dass nach 2018 , negative Nachrichten erhielten eher eine hohe Anzahl von Aktien. Zuvor schien es, dass eher eine Mischung aus positiven und negativen Beiträgen gut ankam.

Einige Facebook-Mitarbeiter erkannten den Dokumenten zufolge den Handlungsbedarf, aber nicht nur aus Sorge über die potenziell schädlichen Auswirkungen auf die Gesellschaft, zeigen interne Dokumente. Einige Mitarbeiter waren auch der Meinung, dass Überarbeitungen der Algorithmen am besten für ein langfristiges Wachstum geeignet sind, und vergleichen solche empörungsorientierten Inhalte mit Junk Food.

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Wir können uns entscheiden, untätig zu sein und die Benutzer weiterhin mit Fastfood zu füttern, aber das funktioniert nur so lange, heißt es in dem internen Bericht. Viele haben bereits erkannt, dass Fastfood mit Fettleibigkeit verbunden ist und daher sein kurzfristiger Wert die langfristigen Kosten nicht wert ist.

Seit mehr als einem Jahrzehnt werden Inhalte nach einer komplexen Formel bewertet, die jedes Mal, wenn sie sich entscheidet, was gezeigt werden soll, mindestens 10.000 Datenpunkte bewertet. Im Jahr 2018 hat Facebook eine große Änderung an dieser Formel vorgenommen, um sinnvolle soziale Interaktionen zu fördern. Diese Änderungen wurden als Design in Rechnung gestellt, um den Newsfeed stärker auf Beiträge von Familie und Freunden und weniger von Marken, Unternehmen und Medien zu konzentrieren. Der Prozess gewichtete die Wahrscheinlichkeit, dass ein Beitrag eine Interaktion wie ein Like, ein Emoji oder einen Kommentar hervorruft, stärker als andere Faktoren.

Die Facebook Papers zeigen, was ihre Mitarbeiter darüber wussten, wie die Website die Polarisierung förderte und wie sie sich von den öffentlichen Kommentaren von CEO Mark Zuckerberg abhob. (JM Rieger/AlkoholtogO)

Aber das schien nach hinten loszugehen. Haugen, die diese Woche ihre Kampagne gegen ihren ehemaligen Arbeitgeber nach Europa führte, äußerte ihre Besorgnis, dass der Algorithmus von Facebook das Extrem verstärkt.

Wut und Hass sind der einfachste Weg, auf Facebook zu wachsen, sagte sie dem britischen Gesetzgeber am Montag. Sie wird Anfang nächsten Monats in Brüssel auftreten.

Bruchlandung bei dir Rezension

Die Formel von Facebook fördert Wut und Missverständnisse. Hier ist der Grund.

Facebook will Blut, sagte Anna Sikora, die für Social Media zuständig ist für die linke Razem-Partei, und der das Facebook-Team während seiner Reise nicht kennengelernt hat. Wenn wir eine dumme Aussage unseres politischen Gegners zitieren, erreicht unser Beitrag viele Menschen.

Das Social-Media-Team von Razem versuchte, mehr Beiträge in Gruppen zu teilen oder kurze Videos zu verwenden, um eine größere Reichweite zu erzielen. Aber das hatte nur begrenzte Auswirkungen. Wenn es kein Blut gibt, wird es wahrscheinlich nur von unserer sozialen Blase gesehen, sagte sie. Selbst die meisten unserer Wähler werden es nie sehen.

In Europa haben die Details des internen Facebook-Berichts – von dem Teile erstmals vom Wall Street Journal veröffentlicht wurden – eine Debatte darüber eröffnet, inwieweit Facebook in einigen Ländern einen Trend zu einer giftigeren, zutiefst polarisierten Politik geschürt und geprägt hat.

Die Durchdringung der Politik in Europa durch die sozialen Medien fand parallel zu epochalen Ereignissen statt, die neue Spaltungen spalteten. Am bemerkenswertesten war die Migrantenkrise von 2015 – eine riesige Welle von Flüchtlingen und anderen aus dem vom Krieg zerrütteten Syrien und anderswo –, die dazu beigetragen hat, rechtsextreme Parteien und ihre nativistische Rhetorik auf dem ganzen Kontinent zu stärken.

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Wenn es um Polarisierung geht, wissenschaftliche Forschung unterstützt nicht die Idee, dass Facebook oder soziale Medien im Allgemeinen die Hauptursache für die Polarisierung sind, sagte Facebook-Sprecherin Dani Lever. Wenn es wahr wäre, dass Facebook der Hauptgrund für die Polarisierung ist, würden wir erwarten, dass sie überall dort zunimmt, wo Facebook beliebt ist. Es ist nicht.

Ist ein Rankingwechsel die Quelle der Spaltungen der Welt? Nein, sagte sie. Wir nehmen weiterhin Änderungen vor, die diesem Ziel entsprechen, wie zum Beispiel neue Tests zur Reduzierung politischer Inhalte auf Facebook basierend auf Recherchen und Feedback.

das kleinste baby der welt

Facebook hat erklärt, dass seine Systeme nicht darauf ausgelegt sind, provokatives Material zu verbreiten. Das Argument, dass wir absichtlich Inhalte verbreiten, die Menschen auf Profit verärgern, ist zutiefst unlogisch, sagte Zuckerberg Anfang dieses Monats. „Wir verdienen Geld mit Anzeigen und Werbetreibende sagen uns immer wieder, dass sie ihre Anzeigen nicht neben schädlichen oder wütenden Inhalten haben möchten.

Im Rahmen des Berichts über die Auswirkungen seiner Algorithmen auf die europäische Politik wurden auf Facebook mehrere Fixes veröffentlicht – neben ähnlichen Beschwerden von Medienorganisationen – einschließlich des Überdenkens aktueller Anreizstrukturen.

Mehrere Mitarbeiter schlagen vor, die Gewichtung des wütenden Emojis innerhalb der Algorithmen anzupassen, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass negative Beiträge durchbrechen. Wütendes Emoji, wie andere emotionale Reaktionen, hatte zunächst die fünffache Gewichtung eines Likes, wie die Unterlagen zeigen. Es wurde schrittweise herabgestuft, und bis zum 1. Oktober 2020 war das Gewicht einer wütenden Reaktion auf Null reduziert worden.

Innerhalb von Facebook schürte der Aufstand vom 6. Januar Wut und Bedauern über verpasste Warnzeichen

Bisher hat der Bund keine großen Auswirkungen bemerkt. Dieser Algorithmus sei nicht das Schlimmste, sagte Grabarczyk, ein 27-Jähriger mit ordentlich gegelten Haaren, Anzug, strahlend weißem Hemd und goldenen Manschettenknöpfen, die in dem etwas baufälligen Büro der Partei im Zentrum von Warschau deplatziert wirken.

Mit 664.000 Anhängern hat die Partei – Konfederacja auf Polnisch und ursprünglich als Koalition aus zwei Parteien gebildet – die größte Präsenz aller politischen Parteien des Landes, obwohl sie nur 11 Sitze auf den 560 Sitzen hat Parlament. Grabarczyk sagte, die Partei gehe auf Zehenspitzen entlang der Grenze, wo sie mit Moderatoren von Hassreden in Konflikt geraten könnte.

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Wo ist die Mauer, die wir als #Bund seit über 2 Monaten fordern?! fragt einen der Posten der Konföderation mit einem Video von Leuten, die versuchen, Stacheldraht abzureißen; das Video erhielt 1.900 Likes und Reaktionen und mehr als 1.000 Kommentare. In einem weiteren Video mit über 4.900 Likes und Reaktionen stellt ein Arzt Fragen zur Impfung von Kindern: Nein zu Propaganda und Einschüchterung! es schließt. Weitergeben!! ️

Facebook sagt, dass es weiß, dass Leute versuchen, unsere Systeme zu spielen, um eine Durchsetzung zu vermeiden. Wir arbeiten daran, Inhalte zu identifizieren und zu entfernen, die gegen unsere Regeln verstoßen, und verbieten insgesamt Organisationen, die kontinuierlich gegen unsere Gemeinschaftsstandards verstoßen, und haben Konten entfernt, die mit verschiedenen politischen Parteien und sozialen Bewegungen verbunden sind, einschließlich Politikern, die mit Konfederacja in Verbindung stehen, weil sie in der Vergangenheit gegen unsere Richtlinien verstoßen haben, sagte Lever .

Janusz Korwin-Mikke, einer der Politiker der Partei und damals beliebtester polnischer Politiker auf Facebook, wurde im vergangenen Jahr von der Plattform verbannt.

„Wie ein Krieg“

Es waren die Präsidentschaftswahlen im Jahr 2015, die die polnische Politik unter die Macht von Facebook geweckt haben, sagte Pawel Rybicki, der an der Kampagne für Präsident Andrzej Duda arbeitete. Wir haben Social Media in vollem Umfang genutzt, sagte Rybicki. Duda, ein Verbündeter von Recht und Gerechtigkeit, galt als Außenseiter, gewann aber mit 51,5 Prozent der Stimmen.

Es war wie ein Krieg, und soziale Medien waren die neue Waffe für polnische politische Parteien, erinnerte sich Rybicki, der sich in Warschau mit dem Facebook-Team traf, aber sagte, er habe weitgehend Bedenken hinsichtlich der Mäßigung geäußert.

Ein Berater des Social-Media-Teams der Partei Bürgerplattform, der unter der Bedingung der Anonymität sprach, um die Social-Media-Strategie dieser Partei zu diskutieren, bezeichnete diese Tage als den wilden Westen, mit anscheinend wenig Inhaltsmoderation auf Facebook. Er sagte, dass er, wie andere auch, 2018 eine Verschiebung mit extremeren Inhalten bemerkt habe.

kim jong un nordkoreanisch

Facebook gibt an, dass es vor 2015 Teams hatte, die Inhalte in polnischer Sprache überprüften, und derzeit arbeiten 40.000 Menschen an Sicherheit und Schutz.

Neuer Whistleblower behauptet, Facebook habe Online-Hass geschürt

Die Wände der Blasen seien dicker und dicker, sagte er und bezog sich dabei auf die Echokammern, die verschiedene Teile der Gesellschaft in den sozialen Medien besetzen. Eine Blase, die hauptsächlich antidemokratische Aussagen liefert, [wird] viel mehr von Facebook gezeigt.

Interne Meldungen zeigen, dass solche Fragen von Facebook-Mitarbeitern den Unterlagen zufolge ständig zerlegt werden. In einem untersuchten sie das Ergebnis einer Studie aus dem Jahr 2021, dass extreme Parteien dazu neigten, auf Facebook relativ größere emotionale Reaktionen wie Wut und Liebe hervorzurufen.

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Ich bin nicht zufrieden damit, Urteile darüber zu fällen, dass einige Parteien weniger gut für die Gesellschaft und weniger vertriebswürdig sind, je nachdem, wo sie in das ideologische Spektrum fallen, antwortete ein Kommentator innerhalb des Unternehmens. Alle Parteien in der Analyse sind legal.

Ich glaube auch nicht, dass wir politische Parteien direkt beurteilen sollten, sagte ein anderer. Aber ich denke, wir sollten uns fragen, welche Arten von Botschaften durch unsere algorithmischen Entscheidungen verstärkt werden.

Die Herausforderung für die europäischen Regulierungsbehörden bleibt, sicherzustellen, dass Facebook und andere Social-Media-Plattformen die Stimmen der extremen Rechten nicht verstärken und die politische Mitte weiter zerreißen.

Es ist schwierig, Gesetze zu erlassen, sagte Alexandra Geese, a Der deutsche Gesetzgeber im Europäischen Parlament beteiligt sich an der Leitung von Vorschlägen zur Erzwingung einer größeren Offenheit von Facebook und anderen Social-Media-Unternehmen.

Der Schlüssel zu allen Bemühungen sei Transparenz in Bezug auf Algorithmen, sagte sie. Sie nannte es erschreckend, dass Facebook nie öffentlich bekannt gegeben hatte, dass es Feedback von europäischen Politikern zu den negativen Auswirkungen seiner Algorithmen erhalten hatte.

Viele Bereiche unserer politischen Debatte scheinen wegen der Spaltung zerbrochen zu sein, sagte Damian Collins. der Vorsitzende des britischen Parlamentsausschusses, der mit der Ausarbeitung von Gesetzen zur Online-Sicherheit beauftragt ist. Wenn diese Spaltung von Social-Media-Plattformen in der Art und Weise vorangetrieben wird, wie sie konzipiert sind, haben wir meiner Meinung nach das Recht, das zu erfahren, denn das ist ein direkter Angriff auf unsere Demokratie.

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Negative Posts nehmen ab

Ein Mangel an Daten erschwert jede externe Analyse dessen, was auf Facebook funktioniert und was nicht, sagte Dominik Batorski, Gründer von Sotrender, einem Social-Media-Analytics-Unternehmen, der sich mit dem Team von Facebook bei seinem Besuch in Warschau traf.

Die Analyse öffentlicher Daten zu Posts – wie Reaktionen und Aktien – durch das Unternehmen zeigte, dass negative Posts nach 2018 offenbar stärker durchgesetzt wurden. Doch nicht alles in den Ergebnissen spiegelte die Beschwerden wider, die polnische Politiker gegenüber Facebook äußerten.

Wie Facebook Ihre Feeds gestaltet

Laut dem internen Bericht von Facebook beschrieb das Social-Media-Management-Team einer polnischen politischen Partei (die nicht genannt wurde) ihre Verschiebung: von einer ungefähr gleichmäßigen Aufteilung von negativen und positiven Nachrichten zu 80 Prozent negativ. Das Social-Media-Team der Bürgerplattform sagte nicht, ob der Facebook-Bericht Feedback von jemandem auf der Party widerspiegelt. Justiz- und Justizbeamte lehnten Interviewanfragen ab.

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Die Bürgerplattform schien im Jahr 2015, als die Partei die Wahlen verlor, und vor den algorithmischen Änderungen, auf Positionen mit negativerer Stimmung zu wechseln, wie Batorskis Analyse zeigte. Und im Gegensatz dazu habe Law and Justice nach 2018 auf seiner Facebook-Hauptseite mehr zum Positiven verdreht, sagte Batorski.

Batorskis Analyse berücksichtigte nur offizielle Seiten der Parteien; ein Großteil ihres Online-Krieges findet auf Plattformen statt, die nicht mit den Parteien verbunden sind. Die Rhetorik, die die LGBT-Ideologie während der jüngsten Kampagnen von Law and Justice angreift, wurde beispielsweise nicht in ihrem Hauptbericht ausgedrückt, sagte Batorski.

Eine weitere Analyse der Facebook-Posts polnischer Parteien in einer Woche im letzten Jahr, die 14 am beliebtesten waren von der Bund.

Das Ranking der Top-Page-Posts nach Reaktionen und Kommentaren gibt kein vollständiges oder genaues Bild davon, was die Leute tatsächlich auf Facebook sehen, da Engagement keine Reichweite gleichsetzt oder vorhersagt, sagte Lever von Facebook und bezog sich auf die Anzahl der Leute, die tatsächlich zu ihnen gelangen einen Beitrag sehen — Daten, die nicht öffentlich sind.

Batorski sagte, Facebook sei proaktiv beim Sammeln von Feedback vor den Wahlen zum Europäischen Parlament im Jahr 2019 aufgetreten.

Facebook konzentrierte sich jedoch auf Transparenz in Bezug auf politische Werbung, was in Europa nicht so besorgniserregend ist, da die Werbeausgaben im Allgemeinen niedrig sind. Er sagte, er habe Bedenken hinsichtlich solcher Probleme wie Facebook-Seiten geäußert, die ausschließlich dazu dienen, negative Kampagnen zu fördern.

Die Konföderation wurde online von einer galvanisierten und viel jüngeren Unterstützungsbasis als die meisten anderen Parteien unterstützt, was ihr eine übergroße Präsenz in den sozialen Medien verschaffte. Erst Ende 2018 gegründet, gewann sie ein Jahr später bei den Wahlen 7 Prozent der Stimmen. Es habe nicht erwartet, ins Parlament einzuziehen, sagte Grabarczyk.

Wir haben alles im Internet gemacht, alles, sagte er. Ich würde sagen, es sind 70 Prozent dank Facebook.

Dariusz Kalan hat zu diesem Bericht beigetragen.